Galerie - TOC Denkprozess

Illustrationen und Artikel zum Denkprozess der Theory of Constraints.
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GrafikBeschreibung und Links
Die Dilemmawolke für Problemlösung zeigt den Widerspruch zwischen Symptom- und Ursachenbekämpfung. Um Symptome zu bekämpfen, muss das System optimiert werden, um Ursachen zu finden, muss es in Frage gestellt werden.
Efrats Wolke: Efrat Goldratt zeigt mit ihrem Konfliktdiagramm, wie unsere Wünsche nach Sicherheit und Zufriedenheit einen Konflikt zwischen Begrüßen und Ablehnen von Veränderung erzeugen. Dieses Dilemma ist so verbreitet, dass Führungskräfte es kennen sollten, wenn sie etwas in ihrem System verändern wollen.
Bill Dettmer zeigt mit diesem Zukunftsbaum eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, von welchen zentralen Faktoren ein Verbesserungsprozess abhängt: Fachwissen, Befugnis, Verantwortlichkeit, Methode und Motivation. Einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu entwickeln erfordert, diese Parameter zu beeinflussen.
Eine Konfliktwolke wie das Problemdilemma wird gelöst indem die Annahmen hinter den Abhängigkeiten systematisch hinterfragt werden. Dieses Hinterfragen führt zu Ideen (Injections), die dazu benützt werden können, eine Strategie zu entwickeln, die den Konflikt überwindet. Damit verschwindet auch das Erzeugen der negativen Auswirkungen.
Ein Strategie+Taktik-Baum ist das Werkzeug im TOC-Denkprozess, das die Frage beantwortet: "Wie die Veränderung bewirken?" Eine Reihe von Lösungen der Theory of Constraints sind schon in S+T-Bäumen formuliert, aber in vielen Fällen muss ein neuer S+T-Baum entwickelt werden. In diesem Fall wagt man sich auf unerforschtes Gelände und der S+T-Baum wird zum Werkzeug der Organisationsdesigners. Er wird schrittweise und iterativ mit der Umsetzung entwickelt.
Dieses Element eines Zukunftsbaums zeigt, wie Verbesserungsprozesse mit Einbindung von Mitarbeitern und Management schrittweise entwickelt werden können, so dass sie ihre eigene nachhaltige Dynamik entfalten.
Organisationen müssen den Konflikt zwischen Stabilität und Lernen lösen, um kontinuierliche Veränderung und gleichzeitig lebendige, sinnvolle und von allen akzeptierte Regeln zu entwickeln.
Eli Goldratt behandelt in seinem Buch 'The Choice' die grundlegende Philosophie der Theory of Constraints. Gleichzeitig beschreibt er damit einen Weg, um klar denken zu lernen. Dieser Voraussetzungsbaum stellt die wesentlichen Argumentationsstränge dar.
Da die Lösungen der Theory of Constraints zentrale Enpässe angehen, sind sie sehr wirksam. Aber sie widersprechen oft den bisherigen Praktiken und es ist notwendig, die Leute auf diesem Weg mitzunehmen. Diese Wolke beschreibt den Konflikt zwischen Schnelligkeit und Nachhaltigkeit für TOC-Umsetzungen.
Ein Unternehmen muss sich verbessern, um seine Zukunft zu sichern. Durch Verbesserungen kommt man leicht in einen Konflikt zwischen Arbeitsplatzabbau und -sicherung. Dieser Konflikt kann nur durch eine nachhaltig wirksame Unternehmensstrategie gelöst werden.